보안로그

들어가며 이미 눌렀고, 뭔가 깔린 것 같고, 폰이 뜨겁거나 PC에 광고창이 계속 뜹니다. 검색창에 「악성코드 제거」를 치면 정체 모를 프로그램을 깔라는 글이 먼저 나옵니다. 지우러 갔다가 하나 더 까는 길이죠. 순서가 있습니다. 폰과 PC를 나눠서, 가벼운 방법부터. 전부 무료이고 이미 기기 안에 있는 기능입니다. 1. 지우기 전에 — 30초 폰이든 PC든 인터넷을 먼저 끊고, 그다음 기기별로 다른 제거 경로로 갈라지는 흐름도 인터넷부터 끊습니다. 폰은 비행기 모드, PC는 랜선을 뽑거나 와이파이를 끕니다. 악성코드가 하는 일은 결국 내 것을 밖으로 보내는 것 이라, 선을 끊으면 그 일이 멈춥니다. 지우는 건 그다음입니다. 그리고 비밀번호는 감염된 기기에서 바꾸지 마세요. 바꾸는 장면까지 넘어갑니다. 다른 폰이나 PC에서 바꿉니다. 여기까지가 30초입니다. 증상은 광고창이 계속 뜬다, 검색엔진이 내 동의 없이 바뀐다, 낯선 확장 프로그램이 생긴다, 「감염됐다」는 경고가 뜬다(구글 크롬 고객센터의 목록입니다). 폰은 하나 더 있습니다. 깐 기억이 없는 앱이 홈 화면에는 안 보인다. KISA는 스미싱 악성 앱이 설치 후 아이콘을 숨긴다 고 썼습니다(2025.3.11). 2. 휴대폰(안드로이드) — 세 단계 백신 검사, 앱 목록에서 직접 삭제, 안전 모드 삭제의 세 단계가 앞 단계가 실패할 때만 다음으로 넘어가는 사다리 흐름 KISA 보안공지가 정한 순서 그대로입니다. 모바일 백신으로 삭제 → 수동 삭제 → 서비스센터(2025.3.11). 여기서는 정확히 어디를 누르는지 만 보탭니다. ① 백신 검사 — 이미 깔려 있습니다 Google Play 프로텍트 가 기본입니다. 안드로이드 폰이면 이미 켜져 있습니다. Play 스토어 → 오른쪽 위 프로필 → Play 프로텍트 → 검사. 구글 설명대로면 유해한 앱을 찾아 알리고, 제거될 때까지 비활성화하고, 대부분은 자동으로 삭제합니다. 하나 더 돌리세요. 시티즌코난 입니다...

들어가며 문자 하나가 왔습니다. 택배가 반송됐다거나, 건강보험 환급금이 있다거나. 링크를 누르면 확인은 됩니다. 다만 누른 다음에는 되돌릴 게 없습니다. 안 누르면 진짜인지 알 수 없고요. 그 사이에 방법이 하나 있습니다. 누르지 않고 물어보는 것입니다. 무료고, 카카오톡으로 합니다. 1. 스미싱은 누르는 순간에 끝납니다 보이스피싱은 통화가 이어지는 동안 빠져나올 틈이 있습니다. 전화를 끊으면 되니까요. 스미싱은 다릅니다. 링크를 누르면 악성 앱이 깔리거나 가짜 로그인 화면이 뜹니다. 앱이 깔리면 문자·연락처·통화기록을 가져가고, 인증 문자까지 대신 받습니다. 그 다음부터는 내 명의로 뭘 해도 내가 모릅니다. 그래서 "일단 눌러보고 아니면 닫자"가 안 통합니다. 닫을 시점에는 이미 끝나 있습니다. 보이스피싱은 통화 중에 빠져나올 틈이 있지만 스미싱은 링크를 누른 시점에 이미 끝난다는 시간축 대비도 2. KISA에 직접 물어봅니다 한국인터넷진흥원이 「스미싱 확인서비스」 를 운영합니다. 받은 문자가 악성인지 이용자가 직접 물어보고 확인하는 서비스입니다. 카카오톡으로 하고, 돈은 안 듭니다. 절차는 이렇습니다. 카카오톡에서 보호나라 채널을 검색합니다 채널을 추가합니다 채널 안에서 스미싱 을 누릅니다 의심스러운 문자를 복사 합니다 서비스에 붙여넣습니다 스미싱 접수 결과 확인 을 누릅니다 여기서 중요한 건 4번입니다. 문자를 복사하는 것이지 링크를 누르는 게 아닙니다. 문자를 길게 눌러 전체 복사하시면 됩니다. 카카오톡 보호나라 채널에서 스미싱 확인서비스를 이용하는 여섯 단계 흐름도 3. 「주의」가 무슨 뜻인지 알고 보세요 답은 정상·주의·악성 셋 중 하나로 옵니다. 여기서 사람들이 가장 많이 오해하는 게 가운데입니다. 결과 뜻 할 일 정상 악성 행위가 확인되지 않음 그래도 링크는 눌러 확인하지 마세요 주의 아직 판정이 안 된...