들어가며
금융위원회와 금융감독원이 9월 20일 추석 주의보를 냈습니다. 「택배 주소지 오류」 「배송 불가」 「과태료 미납」 문자로 링크를 누르게 하고, 악성 앱이 깔리면 그 폰으로 112에 걸어도 사기범이 받는다는 내용입니다.
이번 추석은 25일입니다. 부모님을 만나는 날 폰을 30분만 빌려 주세요. 이 글은 그 30분에 무엇을 어느 순서로 켤지만 씁니다. 「조심하세요」는 없습니다. 전부 설정이고, 전부 무료입니다.
1. 왜 순서가 있나 — 사기는 세 단계로 들어옵니다
당국이 설명한 경로는 이렇습니다. 문자나 전화가 먼저 옵니다. 링크를 누르면 앱이 깔립니다. 그 앱이 전화를 가로채고 인증번호를 빼내면, 마지막에 대출이 나가거나 계좌가 열립니다.
세 단계라 막는 자리도 셋입니다. 문자·전화에서 걸러내는 설정, 앱이 깔리지 않게 하는 설정, 그리고 앱이 깔렸더라도 명의로 돈이 만들어지지 않게 하는 차단. 하나만 하면 나머지 둘이 열려 있습니다. 그래서 30분이 필요한 것이죠.
순서는 뒤에서부터가 낫습니다. 마지막 단계인 명의·금융 차단은 폰이 뚫려도 작동하니까요.
2. 명의와 돈 잠그기 — 10분, 은행 앱과 통신사 앱
| 설정 | 어디서 | 막는 것 |
|---|---|---|
| 여신거래 안심차단 | 부모님 주거래 은행 앱의 「안심차단」 메뉴 | 신규 대출·카드론·카드 발급 |
| 비대면 계좌개설 안심차단 | 같은 앱, 또는 금융결제원 어카운트인포 | 비대면으로 새로 여는 입출금 계좌 |
| 가입제한서비스 | msafer.or.kr (한국정보통신진흥협회) | 신규 개통·번호이동·명의변경·기기변경 |
| 유심보호서비스 | 통신사 앱. 알뜰폰은 해당 사업자 | 유심 복제와 무단 기기변경 |
여신거래 안심차단은 2024년 8월 23일 금융위원회가 시행했습니다. 한 곳에 신청하면 한국신용정보원에 등록되고, 참여 금융회사 전체에서 신규 여신이 실시간으로 막힙니다. 비대면 계좌개설 안심차단은 2025년 3월 12일 시행입니다. 이번 추석 주의보에서도 당국이 권한 것이 이 둘이고, 금융결제원 앱이나 은행 모바일뱅킹에서 신청됩니다.
둘 다 기존 것은 그대로입니다. 갚고 있는 대출, 쓰는 카드, 있는 계좌의 입출금과 자동이체는 건드리지 않습니다. 부모님이 불편해지는 건 「새로 대출받기」와 「새로 계좌 열기」뿐인데, 그 둘은 대개 1년에 한 번도 없으시죠.
⚠️ 해제는 영업점 방문입니다(금융위원회, 2025.4.29). 몇 달 안에 대출 계획이 있으신지 먼저 물어보고 거세요.
가입제한과 유심보호서비스는 통신 쪽입니다. 가입제한을 켜면 부모님 동의 없이 새 휴대폰이 개통되지 않습니다. 유심보호서비스는 유심을 복제해 다른 기기에 끼우는 것을 막습니다. 둘 다 무료고, 명의자 본인 인증이 필요해서 부모님 폰에서 부모님 명의로 합니다. 옆에서 화면만 짚어 드리면 됩니다.
하나 더. 통신사 앱에서 소액결제 한도를 0원으로 내리세요. 스미싱 피해는 소액결제로 먼저 나가는 경우가 많습니다. 휴대폰 결제를 안 쓰신다면 잃는 게 없습니다.
3. 앱이 깔리지 않게 — 5분, 설정 두 곳
악성 앱은 대부분 앱 마켓 밖에서 옵니다. 문자의 링크가 파일을 내려받게 하고, 그 파일을 설치하게 합니다. 그 설치를 막으면 이 단계는 끝입니다.
갤럭시 — 설정 → 보안 및 개인정보 보호 → 보안 위험 자동 차단. 켜져 있는지 봅니다. 삼성전자서비스 안내로는 인증되지 않은 출처의 앱 설치, USB로 들어오는 명령, 메시지 앱의 악성 이미지, 비공식 소프트웨어 업데이트를 막습니다. One UI 6.1.1부터 새 폰은 처음 설정할 때 기본으로 켜집니다. 다만 업데이트한 폰은 이전 설정값을 그대로 유지합니다. 부모님 폰이 몇 년 된 것이면 꺼져 있을 수 있어요. 그래서 확인하는 겁니다.
갤럭시가 아닌 안드로이드 — Play 스토어 → 오른쪽 위 프로필 → Play 프로텍트 → 설정 → 「Play 프로텍트로 앱 검사」를 켭니다. Google 안내로는 다른 곳에서 받은 앱에 위험한 동작이 있는지 검사하고 경고합니다. 갤럭시에서도 같이 켜 두면 됩니다.
아이폰 — 이 단계가 없습니다. 앱스토어 밖에서 앱을 설치하는 경로가 국내 아이폰에는 열려 있지 않아서요. 대신 4절의 문자 필터를 봐 주세요.
이 설정은 깔리는 것을 막습니다. 이미 깔린 앱은 다른 문제라, 부모님 폰에 기억에 없는 앱이 있으면 이 자리에서 지우세요.
4. 문자와 전화에서 잡기 — 5분
폰에 이미 들어 있는 것들입니다. 새로 깔 게 거의 없어요.
- 통화 중 탐지 — 갤럭시 기본 전화 앱의 「보이스피싱 의심 전화 알림」(One UI 8 이상), SKT 에이닷 전화, KT 후후, LG U+ 익시오. 과학기술정보통신부 2026년 2월 발표 기준으로 넷 다 무료고, 통화 내용을 폰 안에서만 분석합니다. 부모님 폰에 맞는 하나를 켭니다
- 문자 필터 — 갤럭시는 메시지 앱의 「악성 메시지 차단」(One UI 7.0 이상)이 한국인터넷진흥원이 제공한 번호·링크·키워드로 걸러냅니다. 아이폰은 메시지 설정에서 알 수 없는 발신자를 따로 모으게 합니다
- 카카오톡 「보호나라」 채널 — 의심 문자를 그대로 붙여 보내면 한국인터넷진흥원이 판별해 줍니다. 문자를 받은 다음에 찾으면 늦으니 지금 추가해 둡니다
이 단계는 완벽하지 않습니다. 새 번호, 새 수법은 빠져나갑니다. 그래서 2절을 먼저 한 겁니다.
5. 말로 정하는 것 — 5분, 설정이 못 하는 부분
- 가족 암호 — AI로 목소리를 복제해 자녀를 사칭하는 수법 때문에 경찰청·금융감독원·KISA가 가족끼리 비상 암호를 정하라고 권합니다. 이름·생일·주소처럼 SNS에 있는 것은 빼고, 가족만 아는 단어 하나
- 돈 얘기는 끊고 다시 걸기 — 자녀가 돈을 보내라고 하면, 어느 번호로 왔든 끊고 저장된 번호로 다시 겁니다
- 번호 저장 — 112, 금융감독원 1332, 보이스피싱·스미싱 통합신고 1394, 부모님 은행 대표번호를 연락처에 이름 붙여 저장합니다. 문자에 적힌 번호로는 걸지 않습니다
그리고 이건 꼭 알려 드리세요. 금융당국 발표대로 악성 앱이 깔린 폰에서는 112에 걸어도 사기범이 받을 수 있습니다. 「이상한 걸 눌렀다」 싶으면 비행기 모드로 바꾸고, 다른 폰으로 자녀에게 전화. 그다음 통신사 대리점에 가서 폰을 확인받습니다. 이 한 줄이 이 글에서 제일 중요할 수 있습니다.
6. 30분 순서
- (10분) 은행 앱 — 여신거래 안심차단 + 비대면 계좌개설 안심차단. 대출 계획을 먼저 물어봅니다
- (5분) 통신 —
msafer.or.kr가입제한, 통신사 앱에서 유심보호서비스 켜고 소액결제 0원 - (5분) 설치 차단 — 갤럭시는 보안 위험 자동 차단 확인, Play 프로텍트 앱 검사 켜기, 모르는 앱 삭제
- (5분) 탐지 — 통화 중 탐지 하나 켜기, 악성 메시지 차단 확인, 보호나라 채널 추가
- (5분) 약속 — 가족 암호 정하기, 번호 네 개 저장, 「이상하면 비행기 모드」 알려 드리기
⚠️ 이 설정을 「대신 해드리겠다」고 먼저 전화해 오는 곳은 없습니다. 은행도, 통신사도, 경찰도요. 그런 전화가 오면 그 전화가 사기입니다.
자주 묻는 것
Q. 부모님이 멀리 계셔서 폰을 못 만집니다. 대신 신청할 수 있나요?
안심차단 둘은 2025년 5월 16일부터 배우자·직계존비속 등 위임받은 가족이 신청·해제할 수 있습니다(금융위원회). 필요한 서류는 금융회사마다 달라 그 금융회사에 먼저 물어보세요. 가입제한과 유심보호서비스는 명의자 본인 인증이라 부모님이 직접 하셔야 합니다. 전화로 화면을 같이 보면서 하면 됩니다.
Q. 차단을 걸면 부모님이 쓰던 카드나 자동이체가 막히나요?
아닙니다. 막는 건 신규입니다. 쓰던 카드, 있는 계좌의 입출금·자동이체, 갚고 있는 대출은 그대로입니다. 여신거래 안심차단의 신용카드 신규 발급은 2025년 5월 16일부터 선택 항목이라, 대출만 막고 카드는 열어둘 수도 있습니다.
Q. 보안 위험 자동 차단을 켜면 부모님이 쓰는 앱이 안 되는 게 있나요?
공식 스토어에서 받은 앱은 그대로입니다. 막히는 건 스토어 밖에서 받은 설치 파일입니다. 어르신이 그런 파일을 직접 받아 쓰는 경우는 드물어서, 켜서 불편해지는 일은 거의 없습니다.
Q. 아이폰인데 뭘 하면 되나요?
2절의 금융·통신 차단은 폰 종류와 무관합니다. 3절은 건너뛰고, 4절에서 통신사 탐지 앱(SKT 에이닷 전화와 LG U+ 익시오는 아이폰도 됩니다)과 메시지 필터, 그리고 5절 전부입니다.
마무리
폰의 설정보다 중요한 건 명의에 걸어두는 차단입니다. 폰이 뚫려도 대출과 계좌가 안 열리면 돈은 나가지 않습니다.
이번 추석, 폰을 30분 빌려 주세요. 은행 앱 두 번, 통신사 두 번, 설정 두 번, 그리고 약속 하나면 끝납니다.
근거 자료
- 금융위원회·금융감독원 「추석 명절 전후 보이스피싱 피해에 주의하세요」(2026.9.20) — 택배·과태료 문자 스미싱, URL 클릭 금지, 대표번호로 직접 확인, 안심차단서비스 신청 경로(금융결제원 앱·은행 모바일뱅킹), 악성 앱 설치 시 112·1332 통화 가로채기와 비행기 모드·통신사 방문 안내. 보도자료 원문은 파이낸셜뉴스·아시아경제(2026.9.20) 보도로 확인한 것이라 세부 표현은 참고치
- 금융위원회 「여신거래 안심차단 서비스 시행」(2024.8.23) · 「비대면 계좌개설 안심차단 서비스 시행」(2025.3.12) · 보도참고(2025.4.29) — 해제는 영업점 방문 · 「안심차단서비스 편의성 개선」(2025.5.16) — 신용카드 발급 선택 항목화, 위임 가족 신청·해제
- 삼성전자서비스 「보안 위험 자동 차단 기능으로 갤럭시 기기의 보안 강화 방법」 — 설정 경로, 차단 항목 4종, One UI 6.1.1 초기 설정 기본 활성화, 업데이트 기기는 이전 설정값 유지
- Google Play 고객센터 「Google Play 프로텍트로 앱을 안전하게 보호하고 데이터를 비공개로 유지하기」 — 설정 경로, 다른 소스 앱 검사·경고
- 과학기술정보통신부 「인공지능으로 통화 중에 '보이스피싱' 잡는다」(2026.2.12, 정책브리핑) — 삼성 전화·에이닷 전화·후후·익시오, 무료, 온디바이스 분석
- 삼성전자 뉴스룸 「갤럭시 스마트폰, AI로 보이스피싱·스팸 한 번에」(2025.8.21) — 보이스피싱 의심 전화 알림, One UI 8 이상 · 「갤럭시 보안 '사전 차단'으로 고도화」(2026.6.16) — 악성 메시지 차단, One UI 7.0 이상
- 한국정보통신진흥협회 명의도용방지서비스
msafer.or.kr— 가입제한서비스, 무료, 홈페이지 신청 · 통신 3사 유심보호서비스 — 무료, 알뜰폰은 해당 사업자 - 경찰청·금융감독원·KISA — 가족 간 비상 암호 설정 권고 · 경찰청 보이스피싱·스미싱 통합신고 1394(2026.2.1 운영 개시) · 경찰 112 · 금융감독원 1332 · 카카오톡 「보호나라」 채널(한국인터넷진흥원)
⚠️ 이 글은 일반적인 정보이며 법률·금융 자문이 아닙니다. 신청 요건과 절차는 해당 금융회사·통신사의 안내를 따르세요.
⚠️ 앱 설정 경로와 지원 버전은 제조사·통신사 업데이트로 바뀝니다. 부모님 폰에서 실제 화면을 보고 확인하세요.
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